Saga -

Um okkur - Þjónusta

page-960-650

 

Þjónustan okkar

1. For-söluþjónusta
Samráð og þarfamat: Að skilja kröfur viðskiptavina, aðstæður á staðnum og notkunartilvik.
2. Söluþjónusta
Tilvitnun og frágangur samnings: Gagnsæ verðlagning, skilmálar og skilyrði.
Vöruaðlögun: Framleiðslustillingar byggðar á forskrift viðskiptavina. Pöntunarstjórnun og afhending: Tímabær og örugg sending með rakningu og skjölum.
3. Eftir-söluþjónustu
Þjálfun og skjöl: Notendaþjálfun, tæknibækur og viðhaldsleiðbeiningar. Ábyrgð og viðgerðir: Hefðbundin ábyrgðarvernd og valfrjáls aukinn stuðningur.

 

Sp.: Hvernig get ég lagt inn pöntun?

A: Þú getur pantað beint í gegnum vefsíðu okkar eða haft samband við söluteymi okkar fyrir B2B kaup.

Sp.: Hversu langan tíma tekur afhending?

A: Afhendingartími fer eftir staðsetningu þinni og pöntunarstærð. Hefðbundin alþjóðleg sending tekur venjulega 5–15 virka daga.

Sp.: Býður þú upp á tæknilega aðstoð?

A: Já, við veitum fulla tækniaðstoð með tölvupósti, síma eða spjalli í beinni fyrir bæði ráðgjöf fyrir-sölu og eftir-þjónustu.